...可能です。 ※ 詳しい内容は「事業者変更お申込み（他社コラボ光をご利用中の方）」をご覧ください。 QTnetお客さまセンターきゅうでん光お問合せ窓口 電話 : 0120-91-4...

はい、ご利用いただけます。 ※ ただし、別途ルーターをご利用のお客さまは、きゅうでん光でご利用いただけない場合がございます。「接続できるルーターに指定はありますか？」をご参...

いいえ、セキュリティ対策ツールは、きゅうでん光ではご利用いただけません。 ※ きゅうでん光では「BBIQトータルセキュリティ」（マカフィー）をご利用いただけます。

NTT西日本のリモートサポートサービスは、きゅうでん光ではご利用いただけません。 きゅうでん光では、QTnetが提供する「リモートサポート」をご利用いただけます。 ※ NTT西日本の...

いいえ、設定の必要はございません。

いいえ、フレッツ・テレビは、きゅうでん光ではご利用いただけません。 ※ きゅうでん光お申込み後に引き続きご利用になる場合は、別途NTT西日本へお申込みが必要です。

品目変更のお申込みが必要になります。品目変更工事費の詳細は、品目変更費用一覧表を参照ください。 品目変更費用一覧表 ※画像をクリックすると拡大します ※ ...

いいえ、必要ございません。 事業者変更承諾番号とは 光コラボレーション事業者が提供する回線から、きゅうでん光（他の光コラボレーション事業者が提供する回線）に変更する場合...

現在ご利用中の、フレッツ光やコラボ光のご契約が解約となります。また、現在付加サービスを、NTT西日本とご契約中のお客さまは、NTT西日本へ直接特段の申し出がない限り、サービスは継...

いいえ、他プロバイダーの契約は解約となりません。別途、解約手続きが必要となります。 ※ 詳しくは「NTTの公式ホームページ」をご覧ください。