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【光インターネット】
接続
できるルーターに指定はありますか?
ID:7028
作成日: 2021/02/15
...は「JPNE公式サイト」をご覧ください。 ※
接続
方法については「インターネット
接続
・設定方法を教えてください。」をご覧ください。 ※ 表記の金額は全て税込です。
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
【光インターネット】インターネット
接続
・設定方法を教えてください。
ID:7477
作成日: 2021/07/15
「きゅうでん光 登録内容のお知らせ」に同封されている「設定手順」をご確認の上、お客さまご自身での
接続
・設定をお願いいたします。 ● お手元に「設定手順」がないお客さま...
よくあるご質問
光インターネット
接続・設定
【光インターネット】無線LAN(Wi-Fi)の
接続
が不安定な場合、どうしたら良いですか?
ID:7153
作成日: 2021/02/16
...沿ってお試しください。 ※ 再起動をお試しいただいても
接続
が改善されない場合や、お電話でのサポートをご希望の場合は「QTnetお客さまセンター きゅうでん光お問合せ窓口」までお問合せ...
よくあるご質問
光インターネット
接続・設定
【光インターネット】宅内配線はどのように
接続
するのですか?
ID:7029
作成日: 2021/02/15
「きゅうでん光 登録内容のお知らせ」に同封されている「設定手順」をご確認の上、お客さまご自身での
接続
・設定をお願いいたします。 ※ お手元に「設定手順」がないお客さまは「こ...
よくあるご質問
光インターネット
接続・設定
【光インターネット】インターネットに
接続
できなくなりました。どうしたらよいですか?
ID:7155
作成日: 2021/02/16
...沿ってお試しください。 ● 再起動をお試しいただいても
接続
が改善されない場合や、お電話でのサポートをご希望の場合は「QTnetお客さまセンター きゅうでん光お問合せ窓口」までお問合せ...
よくあるご質問
お困りごと
インターネット接続・設定のお困りごと
【訪問サポート】
接続
をしてくれる出張サービスはありますか?
ID:7030
作成日: 2021/02/15
... インターネット
接続
設定 3,300円 / ルーター・PC1セット ルータ-詳細設定 2,200円 / ルー...
よくあるご質問
光インターネット
接続・設定
【光インターネット】他社コラボ光から、きゅうでん光に乗換える場合、機器は同じものを利用できますか?
ID:7186
作成日: 2021/02/17
はい、ご利用いただけます。 ※ ただし、別途ルーターをご利用のお客さまは、きゅうでん光でご利用いただけない場合がございます。「
接続
できるルーターに指定はありますか?」をご参...
よくあるご質問
新規お申込み
お申込み
【光インターネット】パソコンは何台まで
接続
できますか?
ID:7027
作成日: 2021/02/15
接続
台数は無制限となります。
よくあるご質問
光インターネット
接続・設定
【光インターネット】無線でインターネットを使うには、どうしたらよいですか?
ID:7026
作成日: 2021/02/15
...は「JPNE公式サイト」をご覧ください。 ※
接続
方法については「インターネット
接続
・設定方法を教えてください。」をご覧ください。
よくあるご質問
光インターネット
接続・設定
【きゅうでん光電話】きゅうでん光電話の契約期間はありますか? きゅうでん光電話のみの解約で費用は発生しますか?
ID:7075
作成日: 2021/02/16
...ウェイをご利用の場合、きゅうでん光電話と同時にインターネット
接続
が不可となりますので、別途ホームゲートウェイもしくはv6プラス(IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6)対応のブロードバンドル...
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