javascrptの設定を有効にしてご覧ください
ホーム
よくあるご質問
光電話
接続機器
ホームゲートウェイ
×
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
光インターネット
光電話
オプションサービス
セキュリティ
メール
お得・割引サービス
ご利用料金
契約内容確認・変更
お困りごと
新規お申込み
よく検索されるキーワード
ルーター
接続
V6プラス
WI-FI
IPV6
カテゴリから探す
光インターネット
サービス内容
(29件)
接続・設定
(12件)
接続機器
(10件)
ホームゲートウェイ
(10件)
解約
(11件)
光電話
サービス内容
(10件)
機能
(4件)
料金
(6件)
接続機器
(4件)
ホームゲートウェイ
(10件)
きゅうでん光電話
きゅうでん光電話 >お申込み
(11件)
きゅうでん光電話 >オプションサービス
(17件)
各種変更
契約変更
解約
(2件)
オプションサービス
くらし安心パック
(1件)
ネット安心パック
(1件)
セキュリティ
(1件)
固定IPアドレス
(6件)
料金
(1件)
BBIQビデオ放題U-NEXT
(1件)
アプリ放題
(1件)
BBIQ雑誌読み放題
(2件)
訪問サポート
(4件)
リモートサポート
(5件)
端末補償
(1件)
セキュリティ
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)
(5件)
メール
メールサービス
(5件)
メールセキュリティ
(1件)
お得・割引サービス
九電グループまとめてあんしん割
(13件)
BBIQポイント制度
(3件)
BBIQ特選ショップ
(2件)
BBIQ VISAカード
(1件)
BBIQプレミアクラブ
(3件)
QTモバイル
(1件)
BBIQ×QTモバイルセット割
(5件)
ご利用料金
ご請求
(9件)
お支払い
(7件)
契約内容確認・変更
ID関連
(7件)
契約内容の確認
(10件)
サービス・オプション変更
(4件)
引越し・移転
(5件)
解約
(7件)
お困りごと
ID関連のお困りごと
(3件)
光インターネットのお困りごと
(4件)
光電話のお困りごと
(3件)
インターネット接続・設定のお困りごと
(7件)
BBIQトータルセキュリティのお困りごと
(1件)
料金関連のお困りごと
光テレビのお困りごと
(2件)
新規お申込み
お申込み
(74件)
開通工事
(16件)
よくあるご質問
キーワードから探す
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
光インターネット
光電話
オプションサービス
セキュリティ
メール
お得・割引サービス
ご利用料金
契約内容確認・変更
お困りごと
新規お申込み
よく検索されるキーワード
ルーター
接続
V6プラス
WI-FI
IPV6
カテゴリから探す
光インターネット
サービス内容
(29件)
接続・設定
(12件)
接続機器
(10件)
ホームゲートウェイ
(10件)
解約
(11件)
光電話
サービス内容
(10件)
機能
(4件)
料金
(6件)
接続機器
(4件)
ホームゲートウェイ
(10件)
きゅうでん光電話
きゅうでん光電話 >お申込み
(11件)
きゅうでん光電話 >オプションサービス
(17件)
各種変更
契約変更
解約
(2件)
オプションサービス
くらし安心パック
(1件)
ネット安心パック
(1件)
セキュリティ
(1件)
固定IPアドレス
(6件)
料金
(1件)
BBIQビデオ放題U-NEXT
(1件)
アプリ放題
(1件)
BBIQ雑誌読み放題
(2件)
訪問サポート
(4件)
リモートサポート
(5件)
端末補償
(1件)
セキュリティ
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)
(5件)
メール
メールサービス
(5件)
メールセキュリティ
(1件)
お得・割引サービス
九電グループまとめてあんしん割
(13件)
BBIQポイント制度
(3件)
BBIQ特選ショップ
(2件)
BBIQ VISAカード
(1件)
BBIQプレミアクラブ
(3件)
QTモバイル
(1件)
BBIQ×QTモバイルセット割
(5件)
ご利用料金
ご請求
(9件)
お支払い
(7件)
契約内容確認・変更
ID関連
(7件)
契約内容の確認
(10件)
サービス・オプション変更
(4件)
引越し・移転
(5件)
解約
(7件)
お困りごと
ID関連のお困りごと
(3件)
光インターネットのお困りごと
(4件)
光電話のお困りごと
(3件)
インターネット接続・設定のお困りごと
(7件)
BBIQトータルセキュリティのお困りごと
(1件)
料金関連のお困りごと
光テレビのお困りごと
(2件)
新規お申込み
お申込み
(74件)
開通工事
(16件)
ホームゲートウェイ
並び替え:
重要度順
最新順
アクセス数順(PV)
1
~
10
件(全
10
件)
【光インターネット】他社コラボ光から、きゅうでん光に乗換える場合、機器は同じものを利用できますか?
ID:7186
作成日: 2021/02/17
はい、ご利用いただけます。 ※ ただし、別途ルーターをご利用のお客さまは、きゅうでん光でご利用いただけない場合がございます。「接続できるルーターに指定はありますか?」をご参...
よくあるご質問
光電話
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】レンタル機器を破損してしまいました。どうすればよいですか?
ID:7157
作成日: 2021/02/16
「QTnetお客さまセンター きゅうでん光お問合せ窓口」までご連絡ください。 QTnetお客さまセンターきゅうでん光お問合せ窓口 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) ...
よくあるご質問
光電話
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】きゅうでん光電話を契約しなくても、ホームゲートウェイのレンタルは可能ですか?
ID:7055
作成日: 2021/02/15
はい、可能です。 ※ 月額495円で有料のレンタルホームゲートウェイをご利用いただけます。 ※ 表記の金額は全て税込です。
よくあるご質問
光電話
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】ホームゲートウェイとはなんですか?
ID:7031
作成日: 2021/02/15
電話機や、複数のパソコンを同時にインターネットに接続するための機器です。 通常、インターネット、光電話、無線LANを利用するにはそれぞれ個別に機器が必要となりますが、ホームゲ...
よくあるご質問
光電話
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】Wi-Fi機能をOFFにすることはできますか?
ID:7037
作成日: 2021/02/15
はい、可能です。 無線LANカードをホームゲートウェイから抜いていただくと、Wi-FiはOFFの状態になります。
よくあるご質問
光電話
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】故障した場合、どこに連絡すればよいですか?
ID:7036
作成日: 2021/02/15
「QTnetお客さまセンター きゅうでん光お問合せ窓口」までお問合せいただくか、または「お申込み・お問合せ」の[折り返し電話/メールお問合せ]よりお問合せ内容を入力の上、お問合せく...
よくあるご質問
光電話
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】他社コラボ光から、きゅうでん光に乗換える場合、ホームゲートウェイ(HGW)の設定は必要ですか?
ID:7478
作成日: 2021/08/04
いいえ、設定の必要はございません。
よくあるご質問
光電話
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】機能を教えてください。
ID:7035
作成日: 2021/02/15
きゅうでん光電話を利用するために必要な「VoIP機能」と、パソコン複数台を同時にインターネット接続させるために必要な「ルーター機能」を備えています。
よくあるご質問
光電話
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】レンタルホームゲートウェイの最低利用期間や解約金はありますか?
ID:7474
作成日: 2021/06/21
いいえ、最低利用期間や解約金はございません。
よくあるご質問
光電話
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】光ファイバーケーブルと、ホームゲートウェイはどこに置くのですか?
ID:7297
作成日: 2021/04/08
お客さまとご相談のうえ、設置場所を決めます。 ※ ご利用になるパソコンなどのそばに設置されることをお勧めします。
よくあるご質問
光電話
接続機器
ホームゲートウェイ
ホームゲートウェイでよく見られているご質問
【ホームゲートウェイ】ホームゲートウェイとはなんですか?
ID:7031
作成日: 2021/02/15
【光インターネット】他社コラボ光から、きゅうでん光に乗換える場合、機器は同じものを利用できますか?
ID:7186
作成日: 2021/02/17
【ホームゲートウェイ】他社コラボ光から、きゅうでん光に乗換える場合、ホームゲートウェイ(HGW)の設定は必要ですか?
ID:7478
作成日: 2021/08/04
【ホームゲートウェイ】故障した場合、どこに連絡すればよいですか?
ID:7036
作成日: 2021/02/15
【ホームゲートウェイ】レンタル機器を破損してしまいました。どうすればよいですか?
ID:7157
作成日: 2021/02/16
ホーム
よくあるご質問
光電話
接続機器
ホームゲートウェイ